Az alábbi kérdőív segítségével az Európai Bizottság képet szeretne kapni arról, hogy a piaci szereplők és más érdekeltek szerint milyen akadályok (amennyire lehetséges, a nem szabályozási korlátozásokat is beleértve) gátolják továbbra is a szolgáltatások egységes piacának teljes körű működését, és hogy a szolgáltatási tevékenységek egy adott mintája esetében mennyire hatékony és következetes a meglévő jogi keret.
A felmérés célcsoportját a vállalkozások, különösen a kis- és középvállalkozások képezik, amelyek határokon átívelő szolgáltatásokat nyújtanak, telephellyel rendelkeznek egy másik tagállamban, vagy határon átívelő szolgáltatásokat vásároltak, illetve megpróbálkoztak ezzel, de valamilyen okból nem jártak sikerrel. A felsorolt tevékenységek az online tevékenységeket is magukban foglalják. A Bizottság azoknak a fogyasztóknak és vállalkozásoknak az észrevételeit is örömmel fogadja, akik/amelyek ilyen szolgáltatásokat vettek/vesznek igénybe.